Политика за поверителност
Вашата поверителност е важна за нас. Тук ще научите как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.
history Последна актуализация: 15 февруари 2023 г.
Въведение
Fast Credit ("ние", "нас" или "нашите") се ангажира да защитава поверителността и личните данни на своите клиенти и посетители на уебсайта ("вие" или "вашите"). Настоящата Политика за поверителност описва видовете лична информация, която събираме от вас, когато посещавате нашия уебсайт, използвате нашите услуги или по друг начин взаимодействате с нас, как използваме тази информация, с кого можем да я споделяме и какви избори имате относно използването на вашата информация.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни с каквато и да е част от тази политика, моля, не използвайте нашия уебсайт или услуги.
Събиране на информация
Информация, която ни предоставяте доброволно
Събираме лична информация, която ни предоставяте доброволно, когато:
- Попълвате формуляри на нашия уебсайт, включително формуляра за кандидатстване за кредит
- Създавате акаунт или профил
- Се свързвате с нас чрез телефон, имейл или по друг начин
- Посещавате нашите офиси и предоставяте информация на нашите служители
Тази информация може да включва:
- Лична идентификационна информация (име, ЕГН, дата на раждане, адрес)
- Контактна информация (имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес)
- Информация за заетост и доходи (работодател, длъжност, месечен доход)
- Финансова информация (банкова сметка, история на кредитите)
- Копия на документи за самоличност и други поддържащи документи
Информация, която събираме автоматично
Когато използвате нашия уебсайт, автоматично събираме определена информация, включително:
- Техническа информация, като IP адрес, тип и версия на браузъра, операционна система и устройство
- Информация за използването на уебсайта, включително посетени страници, време, прекарано на страниците, и действия, предприети на уебсайта
- Информация, събрана чрез бисквитки и подобни технологии
Информация от трети страни
В някои случаи може да получаваме информация за вас от трети страни, като:
- Кредитни бюра и регистри (ЦКР - Централен Кредитен Регистър)
- Публични източници (търговски регистър, имотен регистър)
- Партньори за верификация на самоличност
Използване на информацията
Използваме събраната информация за различни цели, включително:
Предоставяне на услуги
За да обработим вашите заявления за кредит, да предоставим исканите от вас услуги и да управляваме нашите взаимоотношения с вас
Оценка на риска
За да оценим вашата кредитоспособност и риска, свързан с предоставянето на финансови услуги
Подобряване на услугите
За да подобрим нашите продукти, услуги и уебсайт въз основа на обратна връзка и анализ на потребителското поведение
Комуникация
За да комуникираме с вас относно вашите заявления, акаунти и услуги, които използвате
Маркетинг
За да ви изпращаме маркетингова информация за нашите продукти и услуги, ако сте дали съгласие за това
Правни задължения
За да спазваме правните и регулаторните изисквания, включително противодействие на изпирането на пари
Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това, включително:
- Изпълнение на договор с вас
- Спазване на законово задължение
- Защита на нашите легитимни интереси
- Със вашето съгласие
Защита на информацията
Ние прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, използване, разкриване или унищожаване.
Криптиране на данните
Използваме съвременни методи за криптиране за защита на чувствителните данни, включително SSL/TLS протоколи за защита на данните в движение
Контрол на достъпа
Прилагаме строги мерки за контрол на достъпа, за да гарантираме, че само оторизирани служители имат достъп до вашите данни на принципа "необходимост да знаят"
Проверка на самоличността
Използваме многофакторна автентикация и други методи за проверка на самоличността, за да предотвратим неоторизиран достъп до акаунти
Мониторинг и одит
Редовно наблюдаваме нашите системи за подозрителна активност и провеждаме одити на сигурността, за да идентифицираме потенциални уязвимости
Обучение на персонала
Нашите служители преминават редовно обучение по въпросите на защитата на данните и информационната сигурност
Резервни копия и възстановяване
Поддържаме редовни резервни копия на данните и имаме планове за възстановяване при инциденти, за да минимизираме риска от загуба на данни
Колко дълго съхраняваме вашите данни
Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за целите, за които са събрани, или за да спазим законовите изисквания. В случай на клиенти с активни кредити, съхраняваме данните за срока на договора и допълнителен законово определен период след приключването му.
Вашите права
Според Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, вие имате определени права по отношение на вашите лични данни.
Право на достъп
Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас
Право на коригиране
Имате право да поискате корекция на неточни или непълни лични данни
Право на изтриване
Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства
Право на ограничаване
Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
Право на преносимост
Имате право да получите вашите данни в структуриран, често използван и машинночетим формат
Право на възражение
Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства
Как да упражните вашите права
За да упражните което и да е от тези права, моля, свържете се с нашия Отговорник по защита на данните чрез имейл на privacy@fastcreditbg.com или по пощата на адреса на нашия офис.
Ще отговорим на вашето искане в рамките на един месец от получаването му. Този срок може да бъде удължен с още два месеца, ако е необходимо, като се вземе предвид сложността и броя на исканията.
Право на жалба
Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава разпоредбите за защита на данните, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
location_on Адрес
гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
call Телефон
02 91 53 519
mail Имейл
kzld@cpdp.bg
Промени в политиката
Периодично можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики, услуги или приложимите закони и разпоредби. Ще публикуваме актуализираната политика на нашия уебсайт с променена дата на "Последна актуализация".
Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация. Продължавайки да използвате нашия уебсайт и услуги след промени в тази Политика за поверителност, вие се съгласявате с новите условия.
История на промените
Актуализация на цялата политика
Обновяване на политиката в съответствие с последните регулаторни изисквания
Добавяне на секция за бисквитки
Разширена информация относно използването на бисквитки и начините за управлението им
Актуализация на раздела за права
Допълнителна информация относно правата на потребителите и процедурите за упражняването им
Първоначална публикация
Първа версия на политиката за поверителност на Fast Credit
Имате въпроси за вашите данни?
Нашият екип е на разположение, за да отговори на всички ваши въпроси относно защитата на вашите лични данни.